A propósito de ter sido mal atendida...

24/02/2012

Quando eu referi que não fui bem atendida na pastelaria supremo,que fica em Guimarães, não estava  a falar de excesso de trabalho e pouca atenção dada ao cliente, porque isto também aconteceu e concordo com a Mona, estava impossível trabalhar na segunda-feira, eu própria comentei com ele que não devia ser fácil. O que realmente aconteceu foi surreal. Nós pedimos dois bolos e uma torrada, porque somos loucos por torradas e a Gija disse que eram as melhores! Os bolos chegaram e nós comemos os dois num abrir e fechar de olhos! A funcionária voltou a dizer que a torrada estava a demorar porque a torradeira não funcionava, mas que iria tentar na outra torradeira. Eu pedi que me trouxesse a minha meia de leite para começar a arrefecer! Passado 5min, ela voltou a dizer que a segunda torradeira também estava estragada e que nenhuma das duas aquecia as torradas. Eu pensei "que estranho, estragaram-se as duas ao mesmo tempo?", mas acabei por pedir a conta. Quando ela trouxe a conta, eu pedi um pão com manteiga. E acabei por o comer. Levantei-me e estavam a chegar à mesa ao lado 3 torradas.
Eu nem queria acreditar no que estava a ver! Fui perguntar à funcionária que limitou-se a dizer que as torradeiras não estavam ligadas à electricidade e por esse motivo não funcionavam. Eu só lhe disse que ela devia me ter avisado, há 5 min atrás ela fez-me comer um pão que eu não queria! E não foi capaz de me dizer que estava  a funcionar! E não me digam que as torradas se fazem em 2 min. Não sei o que aconteceu, mas a verdade é que não fui bem atendida. Se voltei lá? Voltei! Os bolos eram realmente muito bons. Mas eu não deixei de contar esta situação aqui no blog, que vai ser lida por centenas de pessoas. E às vezes um pedido de desculpas faz uma enorme diferença. É óbvio que isto não deve acontecer todos os dias, mas aconteceu comigo! Apesar de tudo eu voltaria a recomendar uma ida à supremo, mas só pelos bolos!

4 comentários:

Pimpinela disse...

Sinceramente, acho q se foi assim tens bem razão para dizeres q foste mal atendida.. eu tbem m passava! :/

Sofia disse...

Perfeitamente compreensível a tua reacção e o teu texto. Também faria o mesmo.

Lila* disse...

Juro que foi surreal...a rapariga era muito jovem, mas nada justifica este tipo de comportamento!

Gija disse...

Olha nem sei que te diga, mas pelo menos gostaste dos bolos!!!